Проблема с обменом термобелья - продавец не соблюдает обещание
Вопрос №8566324
из г. Кстово
опубликован 03.11.2015, 19:57
опубликован 03.11.2015, 19:57
Такая проблема. Купила термобелье 24.10.15. в силу того, что отец (для кого покупалось белье) находился за 220 км от магазина, я уточнила у продавца можно ли будет обменять его если не подойдет размер, на что продавец ответил: да,конечно. При наличии чека. Сегодня,03.11.15 придя, для обмена, в магазин с бельем, чеком нас мягко говоря послали ссылаясь на закон о том, что нательное белье относиться к нижнему и возврату не подлежит. Можно ли как-то наказать магазин, продавца? Можно ли все-таки обменять белье? Т.к на ветер улетело 4000 рублей и отец остался без подарка. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В принципе, речь идет о предоставлении неверной информации. Если сможете доказать этот факт (Сложно. Очень!), то сможете вернуть деньги. Обязательно - письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и требование о возврате уплаченной суммы.
В случае отказа - в суд.
Удачи!
04.11.2015, 20:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 345
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять нижнее белье на другой размер после случайной покупки в магазине?
Отказ магазина в обмене термобелья - как решить проблему с неподходящим размером и возвратом денег?
Продавец обоснует отказ тем, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит.
Отказ магазина от возврата детского хлопкового комбинезона - нарушение прав потребителя или оправданная позиция?
Отказ продавца обменять укороченный шелковый халат в подарок правомерен из-за его классификации в качестве нижнего белья
Проблема с возвратом термобелья, приобретенного на сайте Ламода
Можно ли обменять болеро для художественной гимнастики, которое не подошло по размеру?
Магазин отказывается обменять мужскую сорочку - законные действия или нарушение прав потребителя?
Отказано в обмене постельного белья из-за низкого качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут