Проблема с обменом термобелья - продавец не соблюдает обещание
Вопрос №8566324
из г. Кстово
опубликован 03.11.2015, 19:57
опубликован 03.11.2015, 19:57
Такая проблема. Купила термобелье 24.10.15. в силу того, что отец (для кого покупалось белье) находился за 220 км от магазина, я уточнила у продавца можно ли будет обменять его если не подойдет размер, на что продавец ответил: да,конечно. При наличии чека. Сегодня,03.11.15 придя, для обмена, в магазин с бельем, чеком нас мягко говоря послали ссылаясь на закон о том, что нательное белье относиться к нижнему и возврату не подлежит. Можно ли как-то наказать магазин, продавца? Можно ли все-таки обменять белье? Т.к на ветер улетело 4000 рублей и отец остался без подарка. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В принципе, речь идет о предоставлении неверной информации. Если сможете доказать этот факт (Сложно. Очень!), то сможете вернуть деньги. Обязательно - письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и требование о возврате уплаченной суммы.
В случае отказа - в суд.
Удачи!
04.11.2015, 20:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 068
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять нижнее белье на другой размер после случайной покупки в магазине?
Отказ магазина в обмене термобелья - как решить проблему с неподходящим размером и возвратом денег?
Продавец обоснует отказ тем, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит.
Отказ магазина от возврата детского хлопкового комбинезона - нарушение прав потребителя или оправданная позиция?
Отказ продавца обменять укороченный шелковый халат в подарок правомерен из-за его классификации в качестве нижнего белья
Проблема с возвратом термобелья, приобретенного на сайте Ламода
Можно ли обменять болеро для художественной гимнастики, которое не подошло по размеру?
Магазин отказывается обменять мужскую сорочку - законные действия или нарушение прав потребителя?
Отказано в обмене постельного белья из-за низкого качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут