Проблема с обменом термобелья - продавец не соблюдает обещание
Вопрос №8566324
из г. Кстово
опубликован 03.11.2015, 19:57
опубликован 03.11.2015, 19:57
Такая проблема. Купила термобелье 24.10.15. в силу того, что отец (для кого покупалось белье) находился за 220 км от магазина, я уточнила у продавца можно ли будет обменять его если не подойдет размер, на что продавец ответил: да,конечно. При наличии чека. Сегодня,03.11.15 придя, для обмена, в магазин с бельем, чеком нас мягко говоря послали ссылаясь на закон о том, что нательное белье относиться к нижнему и возврату не подлежит. Можно ли как-то наказать магазин, продавца? Можно ли все-таки обменять белье? Т.к на ветер улетело 4000 рублей и отец остался без подарка. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В принципе, речь идет о предоставлении неверной информации. Если сможете доказать этот факт (Сложно. Очень!), то сможете вернуть деньги. Обязательно - письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и требование о возврате уплаченной суммы.
В случае отказа - в суд.
Удачи!
04.11.2015, 20:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Глазов
Симонова Т.П.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять нижнее белье на другой размер после случайной покупки в магазине?
Отказ магазина в обмене термобелья - как решить проблему с неподходящим размером и возвратом денег?
Продавец обоснует отказ тем, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит.
Отказ магазина от возврата детского хлопкового комбинезона - нарушение прав потребителя или оправданная позиция?
Отказ продавца обменять укороченный шелковый халат в подарок правомерен из-за его классификации в качестве нижнего белья
Проблема с возвратом термобелья, приобретенного на сайте Ламода
Можно ли обменять болеро для художественной гимнастики, которое не подошло по размеру?
Магазин отказывается обменять мужскую сорочку - законные действия или нарушение прав потребителя?
Отказано в обмене постельного белья из-за низкого качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут