Как реагировать, если покупатель хочет вернуть телефон после сделки через интернет?
Вопрос №8566702
из г. Ошмяны
опубликован 03.11.2015, 20:28
опубликован 03.11.2015, 20:28
Продавала телефон через интернет, имеется в социальной сети переписка с покупателем. Человек позвонил через час и сказал, что телефон не нравится и он хочет вернуть его. как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеет значение то кто продавал телефон: индивидуальный предприниматель, продавец в магазине или просто гражданин. В магазине обязаны принять некоторые виды товаров и вернуть деньги даже если не нравится цвет товара и т.п.. Между гражданами расторжение договора кули-продажи возможно только при наличии скрытых недостатков и т.п. Если Вы продали телефон в хорошем состоянии, в такой ситуации рекомендуйте обращаться в суд.
03.11.2015, 20:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Является ли размещение личной переписки в социальной сети нарушением правил конфиденциальности?
Обманутый покупателем - как через суд вернуть деньги за поддельный телефон?
Украденный телефон найден - как действовать, когда покупатель готов вернуть его за 2000 рублей?
Моего молодого человека шантажируют через меня в соцсети - как обратиться в полицию и составить заявление?
Что делать, если продал телефон без комплекта и документов, узнав позже о его утере?
Мы встретились, я передала ему 25 000 рублей за телефон который заказала.
Как подтвердить долг в полиции - использовать переписку в соцсети или обратиться к нотариусу?
Оплаченный, но не доставлен - Как вернуть деньги при покупке через интернет от прямого продавца?
Молодой человек покушается на личную жизнь и безопасность бывшей девушки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут