Проблемы с покупкой - возникли пятна на купленных кожаных сапогах, магазин отказывается поменять
Вопрос №8570886
из г. Иваново
опубликован 04.11.2015, 09:52
опубликован 04.11.2015, 09:52
Я купила кожаные сапоги светло-коричневого цвета, при попадании на них воды появляются темно-коричневые пятна. Одевала их один раз до работы, я не знала что такое возможно и меня не предупредили в магазине. А когда пришла в магазин на следующий день менять отказались и вобще сказали вы что пункт проката обуви нашли! Написала притензию в двух экземплярах, один у них а другой у меня с их подписью. Его вобще проигнорировали, экспертизу мне не зделали и даже не позвонили. Я ходила в защиту прав потребителе, но и там сидит кккая то женщина в возрасте и говорит дефектов нет, я говорю вон даже клей виден. Начала обьяснять ей даже продавцы не сказали что такое может быть, она и говорит а от куда они знают, я говорю так они на то и продавцы они это должны знать. Вобщем теперь не знаю что делать сапоги лежат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с пятнами на светлых сапогах - что делать, если магазин не реагирует?
Проблема с кожаными сапогами - темные пятна при контакте с водой и отказ магазина
Купила зимние сапоги неделю назад - проблемы с мокрыми пятнами и разводами. Брак или возможность вернуть в магазин?
Как доказать вину продавца при гарантийном случае?
Проблема с качеством - Жирные пятна на светло-коричневых сапогах после использования губки для обуви - как вернуть обувь?
Вопрос о браке - Отличие цвета зимней обуви - дефект или нет?
Покупка обуви - проблемы со возвратом и независимой экспертизой
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Проблемы с заказанной мебелью - неправильный цвет стола и дефект на диване после сборки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут