Проблемы с доставкой - покупка из интернет-магазина задерживается, хочу выставить претензию и получить компенсацию
опубликован 04.11.2015, 10:37
Я совершила покупку в интернет-магазине, после того поступила моя оплата груз был передан в траспортную компанию КИТ 22.10.2015. Ориентировочная дата получения груза мною была 26.10.2015. Но по непонятным причинам он находился у них (екатеринбург) до 02.11.2015. Меня кормили завтраками и не объясняли по какой причине мой груз не отправляется. Только после того как директор магазина у которого я заказала этот груз стала грозиться им что забирает груз обратно, он был отпрпвлен. На сегодняшний день 04.11.2015 его ещен я не получила. Хочу выставить притензию взыскание штрафа за просрочку доставки. Как мне быть?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не доставленный товар - какие права у покупателя и как вернуть деньги?
Как составить претензию в транспортную компанию за повреждение груза и упаковку?
Как получить возмещение за поврежденный груз от транспортной компании?
Месяц ожидания - узнайте процент просрочки доставки товара из интернет-магазина
Проблема с доставкой груза - магазин требует обратно испорченный товар, но он находится в транспортной компании
Каким образом сотрудники транспортной компании могут требовать оставшуюся посуду при наличии компенсации от страховой компании?
Задолженность перед ТК - что делать, если удерживают ваш груз?
Потеряна отправленная покупка - к кому писать претензию - транспортной компании или интернет-магазину Romano?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут