Купленный в кредит телефон неисправен - как аннулировать кредит и что делать в случае задержки при проверке качества
опубликован 04.11.2015, 21:07
Я купила телефон в кредит. На третий день он стал тупить. Я отнесла его в салон сотовой связи. Хотела аннулировать кредит. Но мне отказали. Сказали телефон нужно отправить на проверку качества. Проверка качества должна длится не более 20 дней по квитанции. Еще мне сказали, что если на 21 день телефон не придет, я могу аннулировать кредит. Скажите правда ли это? И что мне делать в этой ситуации? Завтра будет уже 21 день.
Да, это будет вполне законно. Если подтвердится гарантийный случай, вы вправе требовать вернуть деньги (статья 18 ЗоПП РФ)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ульяновск
Похожие вопросы
Наличие обязательной проверки качества и возможность возврата денег при браке - опыт покупки телефона в салоне Мегафон
Как вернуть деньги за дефектный телефон в салоне МТС?
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Могу ли я по истечению 20 дней если его не вернуть потребовать новый оналог такого телефона?
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Возможность отменить проверку и замена телефона - вопросы и сомнения
Проблемы с проверкой качества планшета - ожидание результата и вопросы ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут