Проблемы с выплатой кредита в банке ВТБ-24 - пени растут, деньги списываются с зарплаты

Question

Брал кредит в банке ВТБ-24 на сумму 883500 под 16% (но там никак не 16%) и 0.6% со дня просрочки. Сроком на 60 мес.. сумма ежемесячного платежа по кредиту составляет: 21723 р. после начались просрочки с декабря месяца. Вносил по 10-15 тыс. р. начались звонки, на которые я отвечал всегда, после установил приложение на телефон, которое их блокирует (по 15 на день названивали, даже после разговора с сотрудником). Я работаю на гос. обеспечении. З\п получаю на карту этого банка. (корпоративный клиентом являюсь) с августа месяца я не получаю свою з\п и деньги которые мне начисляли списывались в полном объеме з\п 31000. в сентябре тоже самое, но там я получил вместе с отпускными около 50000 (и это списали, в дату зачисления зарплаты) карта моя сейчас находится в блокировке. По графику все уплачено и в полном объеме как указанно в графике и даже сверх нормы. Пени не ушли. Сейчас составляют порядка 160 тыс. как мне быть?) если по выписке, у меня все до октября стоит что уплачено. Сумма долга сейчас составляет (как указано в графике), но пени растут и не списываются.

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но такое заявление очень редко удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Удалено · Answer

Добрый день, Дмитрий.

В Вашем случае есть возможность оспорить действия банка и обязать вернуть списанные деньги.

Чтобы говорить о конкретике: можно или нельзя в Вашем случае это сделать, необходимо анализировать документы.

С уважением, Сергей Игоревич.

Проблемы с выплатой кредита в банке ВТБ-24 - пени растут, деньги списываются с зарплаты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Проблема с проведением досрочного погашения кредита - что делать?

Вопросы по платежам по автокредиту - правомерны ли начисления % по просрочке и возможно ли избежать их оплаты?

Проблемы с погашением ипотечного кредита - возможность взыскания морального ущерба и возврата средств

Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.

Неверное списание платежей по кредиту - как решить проблему с банком

Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей

Банк начислит пени на штраф за просрочку кредита - законно ли это?

Проблемы с активацией и увеличением лимита по картам Сетелем банка

Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59