Получила подделку при заказе товара из интернета - Что делать и как пожаловаться?

Вопрос №8589146 из г. Слободской
опубликован 05.11.2015, 18:37

Я заказала товар с Интернета. Мне пришла подделка, но заплатила я не за пподделку. Пока товар шел и был на почте, фирма связывалась со мной. Получив товар я с возмущением связалась с оператором их конторы, они мне сказали что якобы получили партию подделки. Предложили сново доверится их словам отправить подделку им обратно и ждать настоящий товар. Или деньги ждать свои обратно. Сново второй раз им доверять не могу. Останусь и без подделки. Не то что без 2000 рублей. Я припугала их что прокуратуру пожалуюсь, они на уступки не пошли. Что делать? И могу я пожаловаться в интернете на них в органы высшие. Помогите. Дело принципа и обидно, что деньги отдала а получила Китай за 500 рублей даже без названия на товаре фирмы. Заказывала косметику палитра 15 оттенков корректор для лица фирмы якобы МАС.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Обратитесь в полицию с заявлением.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

05.11.2015, 18:37

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 19 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении

Статья 146. Возбуждение уголовного дела публичного обвинения

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59