Вопросы по возврату денежных средств за щенка с пороком и требования женщины о большей компенсации.

Вопрос №8592632 из г. Северодвинск
опубликован 05.11.2015, 22:53

Я начинающий заводчик собак породы померанский шпиц. В феврале 2015 г у меня родился первый помёт щенков от титулованных производителей с шикарной родословной (сертификаты Чемпион у родителей имеется) В апреле щенки были активированы. Каждому даны документы (у некоторых выявлены определённые недостатки и отражены в общепомётной карте и в щенячьей метрике). Мною были выложены объявления о продаже щенка – кобеля в интернет ресурсах. На актировке он был не отбракован. (т.е. без пороков) Щенком интересовались многие. Одна женщина меня заинтересовала. Я ей высылала родословную щенка, по мере роста собаки высылала фото, показывала по скайпу. Основное её требование было, чтобы щенок был здоров, красивый и весом до 2200 гр. Она зарезервировала щенка, согласилась на оплату доставки щенка из Архангельской области в Сочи (10 тыс. руб). Я лично привезла щенка на самолёте. При передаче щенка было отмечено, что щенок без недостатков (покупатель это заверил подписью). Был подписан двухсторонний договор купли –продажи щенка и акт передачи щенка. По истечении 3,5 месяцев (т.е. в данное время) покупатель сообщила мне, что щенок – крипторх (т.е. в мошонке 1 яичко, второе в брюшной полости). И приписка «Я этого так не оставлю! ». Волнуюсь по поводу сказанных этих слов. Я проконсультировалась с ветеринарным врачом и руководителем клуба, где активировался щенок. Да, такое может быть («гуляющее яичко») довольно частое явление. Я предложила вернуть покупателю 25% от стоимости щенка (т.к выявился дисквалифицирующий порок) это разница для щенка пэт класса (т.е. не для разведения). Сегодня она прислала письмо, что ей сказали кастрировать щенка. Назвала сумму операции 6000 руб (для нашего города сумма кастрации 3000). Я согласилась оплатить операцию по факту (прислать фото, заключение ветеринара и квитанцию об оказании услуги). Но рекомендовала сделать операцию через полгода-оптимальный возраст для кастрации. Попросила выслать заключение ветеринара, его телефон и фото щенка (конкретно паховой области). Покупатель не согласна с моими предложениями, уверяя меня в том, что я должна вернуть гораздо больше.

Подскажите пожалуйста, правильны ли мои действия по возврату 25% от стоимости щенка, за обнаруженный спустя 3,5 мес порок.? Имеет ли право эта женщина требовать с меня гораздо больше 25%.? Что она может предпринять против меня и к чему мне готовиться.?

С уважением!

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вы продавали щенка лично, ни как предприниматель или ООО, то для решения конфликта покупателю нужно будет обратиться в суд о месту Вашего жительства. Если же продажа была как от предпринимателя, тогда вступает в действие закон "О защите прав покупателей" и покупатель вправе обратиться в суд по месту своего жительства.

В дальнейшем все детали уже решаются в суде с представлением доказательств. В том числе и доказательств здоровья щенка, его недостатков.

Само же подписание акта передачи, с указанием что нет недостатков, не может служит бесспорным доказательством качества щенка.

Вам следует обратить внимание на то, что такое заболевание могло возникнуть после продажи, и на момент продажи щенок был здоров.

Если удастся такое доказать, Вашей вины не в чём нет.

А пока Ваша позиция правильна, что Вы требуете подтверждающие документы, но в любом случае для возврата части денег нужна претензия от покупателя с указанием что он желает.

07.11.2015, 07:07
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Все зависит от условий договора, смотрите порядок расторжения или условия компенсации. Из ваших слов, вы предлагает от себя сумма, что могли бы и не делать, если иное не предусмотрено договором.

05.11.2015, 23:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 388 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 198 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 863 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 349 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 345 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8 2 864 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 494 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских