Претензия к фирменному салону Адидас - покупка утепленных брюк с дефектами и отказ в обмене
Вопрос №8598977
из г. Новосибирск
опубликован 06.11.2015, 13:18
опубликован 06.11.2015, 13:18
Я купил в фирменном салоне адидас жене брюки утепленные на флисе. Размер знал все нормально подошло, она сходила с ребенком погулять и обнаружила на коленке порезы небольшие. Ее никто не царапал и не задевал, соответственно эти царапины уже были до покупки. Я на седьмой день после покупки пришел в магазин с претензией о обмене товар на что получил отказ. Якобы брюки ношены и это мы их порезали. Сказали что будут делать экспертизу. Но я в качестве изделия и так не сомневаюсь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право обменять товар в течении 14 дней согласно ст. 25 ЗоЗПП.
06.11.2015, 13:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гарева Э.Н.
5
381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Закон о защите прав потребителей на вашей стороне - история женщины, которая борется за обмен пижамы, которую ей подарили
Как вернуть деньги за золотое кольцо с облезлым покрытием и неправильной пробой?
Проблема с обменом золотого браслета по акции - отказ магазина в замене на аналогичное изделие
Отказ магазина в возврате денег за негодное трикотажное изделие - как действовать дальше?
Проблема с брюками - расходятся по шву через два ношения. Магазин согласен вернуть деньги или заменить товар?
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Знаю, что на экспертизу товара нас должны были пригласить.
Как решить проблему с б/у материнской платой - обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут