Сумма доплаты при замене стула на другую модель - 800 руб. или 2800 руб.?
опубликован 06.11.2015, 15:46
Купила стул компьютерный, дома выяснилось что он с браком, привезла его обратно в магазин, магазин назначил экспертизу и она длилась около 6 мес, в замен магазин другую вещь мне не предоставлял. Через 6 мес пришла новая спинка к стулу, именно в ней была проблема, но опять выяснилось что в ней такая же проблема как и с прошлой спинкой, да еще к тому же она была другого цвета. Решили заменить стул на другую модель, она стоит дороже. В момент покупки мой стул стоил 5000 руб, сейчас он стоит 7000 руб, а та другая модель стоит 7800. Какую же сумму я должна доплатить, я считаю, что 800 руб., а магазин настаивает на том, что 2800. Спасибо за ответы.
Платить ни чего не надо, обменять они обязаны без доплаты, для этого необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возвращение денег за бракованную обувь - какую сумму должен вернуть магазин?
Возможно ли вернуть стул из комплекта после потери цвета и обязан ли салон его заменить?
Купленный компьютерный стул оказался бракованным
Отказано в замене стула с дефектами, можно ли вернуть деньги?
Ситуация с обменом неисправного товара в магазине - спор о замене на телефон другого цвета
Как посчитать сумму возврата за товар со скидками по карте клиента в сложной ситуации?
Как получить 2 (два) оставшихся стула не доплачивая?
Как производитель должен решить проблему с телефоном по гарантии при акционной цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут