Сумма доплаты при замене стула на другую модель - 800 руб. или 2800 руб.?
Вопрос №8601061
из г. Магнитогорск
опубликован 06.11.2015, 15:46
опубликован 06.11.2015, 15:46
Купила стул компьютерный, дома выяснилось что он с браком, привезла его обратно в магазин, магазин назначил экспертизу и она длилась около 6 мес, в замен магазин другую вещь мне не предоставлял. Через 6 мес пришла новая спинка к стулу, именно в ней была проблема, но опять выяснилось что в ней такая же проблема как и с прошлой спинкой, да еще к тому же она была другого цвета. Решили заменить стул на другую модель, она стоит дороже. В момент покупки мой стул стоил 5000 руб, сейчас он стоит 7000 руб, а та другая модель стоит 7800. Какую же сумму я должна доплатить, я считаю, что 800 руб., а магазин настаивает на том, что 2800. Спасибо за ответы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Платить ни чего не надо, обменять они обязаны без доплаты, для этого необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП.
06.11.2015, 15:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возвращение денег за бракованную обувь - какую сумму должен вернуть магазин?
Возможно ли вернуть стул из комплекта после потери цвета и обязан ли салон его заменить?
Купленный компьютерный стул оказался бракованным
Отказано в замене стула с дефектами, можно ли вернуть деньги?
Ситуация с обменом неисправного товара в магазине - спор о замене на телефон другого цвета
Как посчитать сумму возврата за товар со скидками по карте клиента в сложной ситуации?
Как получить 2 (два) оставшихся стула не доплачивая?
Как производитель должен решить проблему с телефоном по гарантии при акционной цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут