Правомерно ли требовать документы подтверждающие полномочия кладовщика на подпись входящих ТН?

Здравствуйте. Мы ООО, занимается торговлей, довольно серьёзные планы на существование именно существующего юр. лица, поэтому архив первички держим в порядке. Ситуация: После получения 100% предоплаты по сделке без договора по устной просьбе клиента бесплатно отгрузили товар ТК в другой регион. После получения груза покупателем мы обратились к нему с просьбой в высылке скана ТОРГ12 подписанной с их стороны. Насколько правомерно требовать от покупателя ТОРГ12 подписанной датой именно выписки документа, а не фактической датой получения товара? Какой датой принимается к учету товар полученный грузополучателем? Буду признателен за аргументированный ссылками на ГК и НК РФ ответ. Так же на крупных предприятиях ТОРГ12 подписывает кладовщик: груз получил, кладовщик роспись расшифровка. Печатью не заверяют. На что наша бухгалтерия требует приказ или доверенность на право подписи на данного сотрудника. Клиент в устной форме заявляет что это мат.ответственное лицо по трудовому договору (внут. конфеденциальный документ) и никаких доверенностей/приказов нет и не будет. Правомерно ли требовать документы подтверждающие полномочия кладовщика на подпись входящих ТН? Как поступать в таких ситуациях?