Возможно ли вернуть деньги за тур в Египет при замене на тур в Анталию?
Вопрос №8606277
из г. Самара
опубликован 06.11.2015, 23:23
опубликован 06.11.2015, 23:23
Можно ли вернуть деньги в полном объеме за оплаченный тур в Египет (вылет 17,11,2015), т.к. Пегас (наш тур-оператор) предлагает в замен тур в Анталию, что нас в корне не устраивает.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Но они утверждают, что это форс-мажорные обстоятельства, и если мы не желаем воспользоваться заменой тура, то деньги замораживаются в валюте тура и м.б. использованы в течение года. Правомерно ли это, учитывая, что курс доллара в нашей стране не стабилен?
06.11.2015, 23:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если в связи с запретом на перелеты, то можете
06.11.2015, 23:24
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
А это возможно только через суд, или можно, сославшись, на какой-то документ или статью, получить деньги без проблем в агенстве?
06.11.2015, 23:32
Они вам обязаны вернуть за неоказанную услугу согласно закону о защите прав потребителей. Суд пока здесь не требуется
06.11.2015, 23:36
Но они утверждают, что это форс-мажорные обстоятельства, и если мы не желаем воспользоваться заменой тура, то деньги замораживаются в валюте тура и м.б. использованы в течение года. Правомерно ли это, учитывая, что курс доллара в нашей стране не стабилен?
06.11.2015, 23:42
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
1 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 544
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 091
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Будут ли возвращены деньги туристам в случае отмены вылета в декабре?
Возврат денег за тур в Египет - возможно ли получить денежную компенсацию от туристической компании Пегас после
Как вернуть средства за замороженный тур в Египет в полном объеме - рассмотрение вопроса с оператором Бриско
Туроператор Тез Тур отказывается вернуть деньги за отмененный тур в Египет в связи с форс-мажором.
Как вернуть полную стоимость путевки, если вылеты в Египет отменили?
Отмена тура в Египет и требование полного возврата денежных средств - правила и процедура
Как вернуть деньги за отмененный тур - шансы и порядок действий
Пегас не возвращает полный возврат за отмененный тур в Египет 17.11.2015 - варианты действий и возможные штрафы
Отказ от тура в Кипр со стороны туроператора без объяснения причин - возможность возврата депозита и альтернативные варианты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут