Проблемы с новыми очками - возможные варианты решения
Вопрос №8611856
из г. Новокузнецк
опубликован 07.11.2015, 15:58
опубликован 07.11.2015, 15:58
Сегодня в оптике, выбрала оправу и мне поставили линзы. Я оплатила всю сумму полностью. Через 3 часа забрала заказ. Дома начала мерить очки и душка отломилась. Вернулась в оптику, мастер отремонтировал и сказал, что нужно с ними быть очень окуратной. Я сейчас их боюсь взять в руки. Визуально мне видны царапины на оправе и желание носить их нет. Что вы мне можете посоветовать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обменять товар согласно ст. 18 ЗоЗПП.
07.11.2015, 16:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Спор о причине поломки оправы - представители оптик А и Б обвиняют друг друга и отказываются нести ответственность.
Оптика отказалась вернуть деньги за лицевую часть очков после облезания оправы - варианты действий
Отказ в замене оправы при трещине, приобретенной в оптике, в течение гарантийного срока.
Проблема с оптическими очками - нужно ли заменить оправу?
Продолжительность гарантии на очки вопреки заявленной заявленной - вопрос производителя
Проблемы с заказом в оптике Счастливый взгляд - неправильная оправа и отказ в возврате денег
Можно ли сдать в оптику корригирующие очки при проблемах с посадкой оправы на лицо?
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут