Туроператор Библио Глобус отменил вылеты в Египет из-за сложившейся ситуации на Синайском полуострове - как рассчитаться с потерянными деньгами?

Вопрос №8618642 из г. Уфа
опубликован 08.11.2015, 11:29
Две недели назад приобретали путевк в Египет через туроператора Библио Глобус, в связи с сложившейся ситуацией на Синайском полуострове, вылеты отменили. Туроператор меняет Египет на Кипр, мы хотели обменять на Вьетнам с доплатой, но нам отказали. Деньги не возвращают, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства (действия военного характера). Как нам быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Обратитесь к туроператору с претензией о возврате денежных средств. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (Раздел 3 Закона о защите прав потребителей)

08.11.2015, 11:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 40 секунд

Подавайте претензию туроператору.

08.11.2015, 11:30
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских