Как вернуть деньги за несостоявшийся тур и забронировать новый у другого туроператора?

Вопрос №8629126 из г. Ярославль
опубликован 09.11.2015, 10:05

Бронировали Тур у БИБЛИОГЛОБУС в Египет, случилось так, что не по нашей вине мы 08.11.2015 туда не улители. Туроператор предложил замену на Кипр, но при этом не может нас туда отправить так как нет вылетов, нам прходят отказы на вылет. Деньги тоже не хотят возвращать, а мы целый год ждали этого отпуска. Что нам сейчас делать, как вернуть деньги, чтобы забронировать тур у другого туроператора у каторого есть вылеты?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шелковников Александр Андреевич

Юрист Ярославль

4.6 23 отзывa

Вопрос принудительного возврата днежных средств решается по системе: 1.Письменная претензия.

2. Исковое заявление о взыскании в суд.

вы можете получить искомый результат уже на 1м этапе (претензия).

Мы можем грамотно составить претензию и при необходимости исковое заявление.

Григорий (4852) 90-62-63

Консультация бесплатно

09.11.2015, 12:03

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Пишите письменную претензию туроператору, не удовлетворят требования о возврате денег - обращайтесь в суд. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" помимо стоимости тура имеете право взыскать штраф в размере 50% от стоимости иска, моральный вред и судебные расходы

09.11.2015, 10:06

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за несостоявшийся тур и забронировать новый у другого туроператора?

Похожие вопросы