Телефон с браком - требую возврат денег и компенсацию за задержку
Вопрос №8623310
из г. Березовский
опубликован 08.11.2015, 18:58
опубликован 08.11.2015, 18:58
Купила телефон стоимостью 6.000 руб, оказался брак, отдала в салон на экспертизу, ждала 45 дней, потом пришла в салон требовать возврат денег, сказали ждите 3 дня пока заявку подтвердят, через 3 дня пришла, сказали в кассе денег нет. Телефон сдала на экспертизу 18.10.15.Пишу претензию в салон и иск в суд, на какую сумму могу расчитывать? (моральный ущерб+пеня за просрочку)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А так же штраф за отказ выполнить требования потребителя в досудебном порядке. Изучайте Закон РФ "О защите прав потребителей".
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
08.11.2015, 19:02
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Нужно составлять что-то одно, либо претензию, либо иск, для расчета неустойки нужно ознакомиться с документами.
08.11.2015, 19:02
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки - забракованная гарантия и дополнительная экспертиза
Необоснованная задержка возврата телефона после экспертизы и отсутствие ответа на претензию - когда исчислять просрочку?
Как получить возврат денежных средств за телефон без проведения экспертизы?
Проблемы с купленным телефоном - есть ли основания для возврата денег?
Купил телефон в магазине, который не возвращает деньги за неисправный телефон после гарантийного ремонта - могу ли подать в суд?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги. Как поступить?
Продавец потерял телефон и отказывается вернуть деньги - возможна ли судебная жалоба?
Проблемы с фотокамерой - претензия, экспертиза и отказ продавца от возврата денег
Приобрела сотовый телефон за 13 000 рублей, оказалася произвдственный брак.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут