Проблема с заварочным чайником из стекла - продавцы отказываются принять его обратно
Вопрос №8627196
из г. Красноярск
опубликован 09.11.2015, 06:09
опубликован 09.11.2015, 06:09
Вечером вчера купили заварочный чайник из стекла. Дома помыли его тёплой водой с мылом для дальнейшего использования по назначению и поставили на стол, чтоб стекла вода. Через несколько секунд раздался треск, я шутя сказала: чайник, так оно и оказалось. Быстро поставили его в его упаковочную коробку, он продолжал стрелять и в ней. Не смогли сдать чайник вечером в магазин, т.к. нам отказали, сказав, что мы сами его стукнули. Правы ли продавцы и что мы можем ещё сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отдавайте продавцу- принять товар он обязан ,- на экспертизу; если покажет , что товар бракованный, то можете требовать замены товара согласно ст. 18 ЗоЗПП .
09.11.2015, 06:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 464
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
28
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Стеклянная часть заварочного чайника разбилась при открытии коробки - возможен ли обмен или возврат товара?
Заявление на возврат денег за некачественный заварочный чайник - ответят через 10 дней - это законно?
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Можно ли вернуть электрочайник в магазин? Почему он не подлежит возврату, но можно поменять?
Проблема с возвратом электронного чайника без коробки - что делать?
Как вернуть и доказать некачественность стеклянного заварочного чайника, который лопнул сам по себе?
Можно ли вернуть чайник с течью в другом городе?
Продавец отказывается вернуть деньги за чайник с водой, пахнущей пластиком
Проблемы с заказом чайника - товар разбит, почта не принимает претензии, интернет-магазин не отвечает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут