Проблема с заварочным чайником из стекла - продавцы отказываются принять его обратно
Вопрос №8627196
из г. Красноярск
опубликован 09.11.2015, 06:09
опубликован 09.11.2015, 06:09
Вечером вчера купили заварочный чайник из стекла. Дома помыли его тёплой водой с мылом для дальнейшего использования по назначению и поставили на стол, чтоб стекла вода. Через несколько секунд раздался треск, я шутя сказала: чайник, так оно и оказалось. Быстро поставили его в его упаковочную коробку, он продолжал стрелять и в ней. Не смогли сдать чайник вечером в магазин, т.к. нам отказали, сказав, что мы сами его стукнули. Правы ли продавцы и что мы можем ещё сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отдавайте продавцу- принять товар он обязан ,- на экспертизу; если покажет , что товар бракованный, то можете требовать замены товара согласно ст. 18 ЗоЗПП .
09.11.2015, 06:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4
1 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Стеклянная часть заварочного чайника разбилась при открытии коробки - возможен ли обмен или возврат товара?
Заявление на возврат денег за некачественный заварочный чайник - ответят через 10 дней - это законно?
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Можно ли вернуть электрочайник в магазин? Почему он не подлежит возврату, но можно поменять?
Проблема с возвратом электронного чайника без коробки - что делать?
Как вернуть и доказать некачественность стеклянного заварочного чайника, который лопнул сам по себе?
Можно ли вернуть чайник с течью в другом городе?
Продавец отказывается вернуть деньги за чайник с водой, пахнущей пластиком
Проблемы с заказом чайника - товар разбит, почта не принимает претензии, интернет-магазин не отвечает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут