Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Челябинск, 10.11.2015, 10:48

Как обжаловать штраф за отмену тура на высокий сезон?

Вопрос №8629158 из г. Челябинск
опубликован 10.11.2015, 10:48
Хотела уточнить: купили тур в Тайланд с 23.12-03.01 у Анекс тур, лететь передумали, хотели подать ануляцию тура тк осталось 45 дней до вылета, а нам ответил туроператор что это высокий сезон и штраф 90%, мы расчитывали на 30% , возможно ли что-то сделать? Или любой суд будет на стороне туроператора?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В этом случае, вы вправе потребовать возврата денежных средств в полном объеме без уплаты каких-либо штрафов.

09.11.2015, 21:31
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 часов

Нет, не любой. Имеете право отказаться от тура и возместить фирме только фактически понесенные расходы. Обычно это не более 20-30%. Но для этого придется обращаться в суд.

09.11.2015, 21:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут