Проблемы с оформлением кредита на покупку телефона в салоне сотовой связи - потеря документов и отсутствие активации договора
Вопрос №8629638
из г. Иваново
опубликован 09.11.2015, 10:34
опубликован 09.11.2015, 10:34
1 октября я взяла в кредит телефон в салоне сотовой связи. Без первоначального взноса. Телефон мне отдали сразу. Через 10-11 дней мне позвонили сотрудники салона сотовой связи и сообщили что мои документы потеряли, попросили принести им мой паспорт и СНИЛС еще раз. Я отнесла им документы, они отксерокопировали и поблагодарили меня. Но 21 октября мне вновь поступил звонок с той же просьбой. Я хотела досрочно погасить кредит, но в личном кабинете на сайте банка написано что мой кредит полностью погашен. Я обратилась по телефону в банк, и мне сказали, что деньги по моему кредиту были не переведены, и договор не активирован так как у них нет пакета моих документов. Прошло уже 40 дней, а информации до сих пор никакой. Что мне делать в данном случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
479
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с переподписанием кредитного договора в салоне связи - каковы последствия?
Отказ от рассрочки - что делать, если банк не одобрил кредит-рассрочку при покупке в салоне Мегафон
Неясности с кредитом в салоне сотовой связи - ситуация и необходимые действия
Неодобрение кредита в банке Хомкредит без страховки - как вернуть деньги и расторгнуть договор страхования?
Проблема с кредитом на телефон - салон связи требует вернуть устройство из-за проблем с регистрацией
Отказали в сразу замене - что делать, если новый сотовый телефон не работает?
Сотрудники банка Русский стандарт звонят по просроченному кредиту бывшей сослуживицы на мой личный телефон - Что делать?
Проблема с рассрочкой - виноват ли салон сотовой связи?
Проблемы с гарантийным обменом - Сотрудники салона связи не провели оценку качества после принятия документов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут