Как вернуть деньги за несостоявшуюся путевку в Египет, вылет которой был запланирован на 11.11?
опубликован 09.11.2015, 12:59
Рамзия, добрый день ! Вам необходимо подать письменную мотивированную претензию в адрес турфирмы под отметку о принятии на копии. В случае отказа в удовлетворении требований в добровольном порядке, необходимо подать соответствующий иск в суд. При этом Вы будете руководствоваться непосредственно договором и Закон N 132-ФЗ Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". ФЗ "О защите прав потребителей в данном случае не применим" (некоторые при ответе заблуждаются, указывая именно ФЗ "ОЗПП". Это грубая ошибка).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Здравствуйте. предъявить для начала письменную претензию туроператору. В свободной форме.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если тур. фирма не возвращает деньги за отмененную поездку в связи с ковидом?
Необходимо лишний раз акцентировать внимание на важности страховки от невылета.
Возникла такая ситуация. Владельцы съемной квартиры не возвращают залог. Какие мне нужно предпринять шаги для возвращения денег!
Оплата за отпуск в Китае не вернулась после отмены поездки из-за коронавируса - что делать?
Как расторгнуть договор с турфирмой и вернуть деньги за путевку со сложившимися неприемлемыми условиями
Как возвратить деньги после закрытия салона мебели, не получив заказанный диван?
Какие шаги необходимо предпринять для подтверждения права собственности на гараж? Какие для этого необходимы документы?
Задержка рейса и непредвиденная доплата - кому адресовать претензию, авиакомпании или туроператору?
Как вернуть оплаченные деньги за отмененную путевку в Турцию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут