Проблемы с оплатой интернета через КИВИ - отсутствие зачисления и неудовлетворительное обслуживание клиентов
Вопрос №8634739
из г. Саратов
опубликован 09.11.2015, 15:54
опубликован 09.11.2015, 15:54
Я оплатила через терминал КИВИ 1300 руб. за интернет. Через день мне пришло сообщение о том, что зачислить деньги провайдеру не представляется возможным и просьба дать новый счет для зачисления денежных средств, что я и сделала передав номер своего киви кошелька. Однако деньги так и не поступили. 3 дня спустя я оформила претензию в службу претензионной работы КИВИ, мне выдали номер обращения, однако сроки рассмотрения жалобы не определены, нет внятных ответов от операторов, ответы операторов заявка рассматривается не сильно успокаивает. Посоветуйте, что делать в таком случае? Куда можно обратиться с жалобой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с зачислением денег на счет киви кошелька - нужен совет по оплате кредита
Куда обратиться, если при оплате интернета через терминал не получен чек и деньги не поступили на счет провайдера?
Оплата через киви терминал не прошла - что делать в случае отсутствия поступления денег на счет погашения кредита?
Как решить проблему неполученных денег при оплате мобильного телефона через терминал КИВИ?
Как вернуть деньги после оплаты кредита через терминал, если они неправильно зачислены на киви кошелек?
Проблема с зачислением денежных средств на онлайн-кошелек через терминал КИВИ - что делать?
Проблема с переводом денег из Яндекс.Кошелька на счет в Сбербанке - что делать и где обратиться?
Пропавшие деньги при оплате интернет-услуги через Киви кошелек - что делать?
Проблема с возвратом денег через Киви кошелек - необходимость чека и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут