Куда обратиться, если при оплате интернета через терминал не получен чек и деньги не поступили на счет провайдера?
Вопрос №8117178
из г. Москва
опубликован 23.09.2015, 12:41
опубликован 23.09.2015, 12:41
Подалуйста, куда обрашаться.
Внесла через терминал деньги за интернет, чек не выдал и о том, что нет чеков сообщения не выдавал. Деньги не прступили на счет провайдера. Телефоны, которые указаны еа терминале либо вмё время заняты, либо не отвечают. Что делать в данной ситуации, куда обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь к собственнику банкомата с претензией в порядке ст.29 ЗоЗПП о неоказании надлежащей финансовой услуги, при отказе восстановить деньги на счете, обратитесь в суд
23.09.2015, 12:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Спасибо. Но дело в том, я не знаю как найти собственника банкомата. Три номера телефона, указанные на терминале не отвечают, дозвориться не могу. Больше никаких контактных данных и адресов нет. К кому обращаться? Где искать?
Могу ли я обратиться в организацию по защите прав потребителей, либо в полицию?
24.09.2015, 09:46
да, конечно. лучше в полицию
24.09.2015, 12:00
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проверила чек и обнаружила отсутствие оплаты - как вернуть деньги и разобраться с проблемой?
Внесли деньги через терминал.. денег нет уже 10 дней. Номер терминала не отвечает что делать.
Не зачислены деньги на карту Тинькофф после пополнения через терминал Кампей - Куда обратиться?
Непредвиденные комиссии и возврат средств - могу ли я потребовать вернуть деньги с терминала интернет-провайдера?
Проблема с оплатой через терминал - деньги не поступили и контакт с технической поддержкой недоступен
Проблема с оплатой кредита через терминал - деньги не поступили на счет и есть наложенный штраф. Как разрешить ситуацию?
Проблема с переводом через терминал Киви - Как восстановить потерянные деньги и возможность подать в суд?
Ошибочный перевод денег провайдеру Интернет - возможен ли возврат и кто несет ответственность?
Я стала 100000 клиентом через терминал и выиграла деньги, но не получила их - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут