Как отстоять свои права при приобретении неправильной модели электрической варочной поверхности?
Вопрос №8635652
из г. Екатеринбург
опубликован 09.11.2015, 16:57
опубликован 09.11.2015, 16:57
Какие права я имею и какими статьями закона о защите прав потребителя могу пользоваться в следующей ситуации: купили электрическую варочную поверхность. После установки ее мастером обнаружили что нам упаковали другую модель, дешевле. Магазин менять на правильную отказывается, мотивируя это тем, что мы сами виноваты, так как не проверили ее. Помогите, пожалуйста, грамотно отстоять свои права. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для обмена необходимо предъявить письменную претензию, документы подтверждающие продажу другой модели есть?
09.11.2015, 17:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Претензия уже написана, все документы имеются
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 522
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность смартфона по договору рассрочки
Как вернуть газовую варочную панель в магазин, если отказывают в соответствии с законом о защите прав потребителя?
Претензия на несоответствие цвета при покупке бытовой техники - возможность возврата?
Отказ магазина в ремонте - как защитить свои права как потребитель
Как решить проблему с царапиной на новой стеклянной варочной поверхности, когда магазин отказывается сделать возврат или обмен?
Какие статьи закона о защите прав потребителя следует учитывать при требовании о замене товара или возврате денег
Возможно ли обменять газовую поверхность на электрическую, если она не использовалась и все документы сохранены?
Недостающие шурупы в мясорубке Kenwood - вопросы к продавцу и права потребителя
Возможно ли вернуть часы надлежащего качества в магазин после покупки, если они не устраивают?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут