Готовлю иск в суд против ЗАО Связной о возврате денег за неремонтопригодный видеорегистратор и требовании компенсации за моральный вред и неустойку

Вопрос №8635779 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.11.2015, 17:03

Готовлю иск в суд. ответчик ЗАО Связной. Дело в том, что в январе 2015 был куплен видеорегистратор, в сентябре 2015 года он был сдан в магазин для проведения ремонта. Аппарат неремонтопригоден, магазин предлогает вернуть деньги по чеку, аппарат подорожал (в их сети нет данной модели). В соответствии с п 4 ст 22 Закона ОЗПП, мною было потребована сумма за аппарат на данный момент. Была составлена претензия. В добровольном досудебном удовлетворении моих требований мне отказано. Могу ли я через суд требовать моральный вред и в какой сумме (цена товара по чеку 3790 руб), могу ли требовать неустойку в размере 1 процента за каждый день просрочки?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абраменков Олег Викторович

Юрист Краснодар

4.9 246 отзывов

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

09.11.2015, 17:10

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Можете требовать моральный вред (сумму определяете сами), неустойку и штраф в размере 50% от суммы иска, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей"

09.11.2015, 17:04

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста