Насколько правомерны действия продавца ? И как мне поступить дальше?
Вопрос №8636536
из г. Москва
опубликован 09.11.2015, 17:59
опубликован 09.11.2015, 17:59
Добрый вечер! У меня к Вам вопрос- муж 08.11.15г. в купил аккумуляторную батарейку для сотового телефона в бутикеМегафон. Пришел домой, подключил батарейку в телефон и поставил на зарядку, но результат отрицательный. Осмотрев упаковку, мы увидели, что она была нарушена и концы скреплены степлером, на обратной стороне наклеена дата на этикет ленте 25.02.09г.Больше никакой информации о сроках службы или другие сроки годности не указаны.Все заклеено стикеорм с указанием производителя. При продаже продавец не осматривал продаваемый товар. Чек мы потеряли. 09.11.15г. мы пошли вернуть аккумуляторную батарейку, но нам отказали и сказали, что нужно написать два заявления-на восстановление чека и на возврат денег за некачественный товар. Нам сказали, что наше заявление будет рассмотрено юристами фирмы ОООСотакс и через 10 рабочих дней нам дадут ответ, при этом товар забрали и сказали, что будет проведена эскпертиза. Насколько правомерны действия продавца ? И как мне поступить дальше? спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
65
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Несправедливость в магазине - отказ от замены бракованной пальчиковой батарейки без упаковки
Возврат денег за неиспользованную антенну - права продавца и покупателя
Продавец нарушил сроки проверки качества телефона - что делать?
Проблемы с покупкой смартфона - неправомерные действия продавца и права покупателя по закону
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Неисправная АКБ фирмы Zondex для Sony J-70 - оказывается, возврат денег невозможен без экспертизы в сервисном центре
Неудобное время получения заказа - почему не удалось подарить купленный смартфон и как вернуть его в магазин
Важное условие гарантии на зарядку для телефона - необходима упаковка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут