Ситуация с отменой путевки в Египет - раздельный вылет и возможность подачи в суд

Вопрос №8642865 из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.11.2015, 08:02

Я и моя подруга купили путевки в Египет. В связи с сложившейся ситуацией в нашей стране, вылеты в Египет все запретили. Из-за разного времени вылета меня и подруги, у нас разный туроператор и менеджер не хочет входить в нашу ситуацию, говорит, что поедете теперь раздельно и предлагает только турцию, потому что других вариантов нет. Ясное дело, что о поездке у же речь не идет. Хотелось бы проконсультироваться по поводу аннуляции тура, при чем в договоре ничего не прописано про военную обстановку и прочее. Как можно подать в суд и есть ли возможность выиграть дело? Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

ОТКАЗАТЬСЯ от тура Турист вправе, при условии оплаты понесенных Исполнителем расходов (ч. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Если тур отменен не по вашей вине, то вы сможете вернуть через суд практически всю стоимость тура.

Желаю удачи.

10.11.2015, 08:05

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

ООО"Юридическая компания СЕНАТУС"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.5 472 отзывa

Выиграть можно, если соблюсти определенную процедуру, в том числе досудебного урегулирования спора.Напишите заявление с требованием о возврате денежных средств, передайте в турфирму, с отметкой о получении.Если денежные средства не вернут, подавайте иск в суд.В судебном порядке вы можете вернуть всю сумму, получить компенсацию морального вреда и денежную компенсацию,пока шансы достаточно высоки.Но так как желающих много, неизвестно как будет складываться ситуация.Главное не затягивайте время.Заявление и иск может составить любой юрист на сайте, обратитесь лично или очно.

10.11.2015, 10:57

Спросить юриста