Как вернуть деньги после кражи с карты банка в Санкт-Петербурге, находясь за границей?

Вопрос №8644007 из г. Хургада
опубликован 10.11.2015, 09:26

Сегодня ночью у меня с карты банка Санкт-Петербург сняли огромную сумму денег, частями, смс уведомления я услышала поздно, тк спала. Карта была при мне все время. Я не в России, нахожусь за границей, не могу пойти лично в банк, но карту блокировала и звонила им, они сказали, чтобы я написала им заявление через интернет-банк, что я и сделала, ответа пока нет. Деньги только заблокированы, еще не полностью сняты, речь идет о 8300 долларах. Какие мои шансы на возврат денег, какие действия я могу предпринять?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23451 отзыв

1. Обязательно сохранять доказательства уведомления банка.

2. Добиваться возбуждения в полиции уголовного дела и признания себя потерпевшим в установленном порядке, с получением на руки копий постановления о возбуждении уголовного дела и постановления о признании себя потерпевшим.

3. Обращаться в банк с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением, с сохранением почтовых документов и экземпляра претензии) о добровольном возмещении денежной суммы, снятой с карты.

4. При отказе банка - обращаться в суд с соответствующим иском. При грамотном подходе Вы вправе рассчитывать на взыскание с банка не только снятой суммы, но также и штрафа плюс компенсацию морального вреда.

Удачи.

10.11.2015, 09:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация