Нарушенные сроки и некачественное изготовление детского дивана - обращение в Общество защиты прав потребителей
опубликован 10.11.2015, 12:05
У меня такой вопрос. В мебельном салоне я заказала детский диван. Срок изготовления 30 рабочих дней, но обещали сделать как можно быстрее. В итоге, в последний день срока мне его не доставили, а задержали на два дня. Во время доставки я обнаружила, что сделали спинку сделали на другую сторону. Я отказалась от него и поехала сразу в салон расторгать договор. Мало того, что меня мурыжили 1,5 месяца, так теперь деньги не раньше чем через 10 дней должны вернуть. И когда звоню в салон, хочу связаться с руководством, мне говорят, что телефон начальства они дать не имеют права! Помогите пожалуйста мне грамотно составить претензию, я хочу обратиться в общество защиты прав потребителей. У меня ребёнок мужается без дивана, спит уже два месяца чуть ли не на полу!
Приходите с имеющимися документами. Поможем составить претензию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Энгельс
Похожие вопросы
Недостатки и запах дивана - возможность возврата в мебельный салон
Проблема с качеством дивана - салон мебели предлагает вернуть деньги, но мы хотим новый товар
Невыполнение заказа и отказ мебельного салона от возврата денег - просьба о составлении заявления об отказе от заказанного дивана
Неустойка по договору - кто прав - покупатель или продавец, и что делать в данной ситуации?
Нарушение сроков доставки и несоответствие размерам - можно ли потребовать компенсацию морального вреда и в каком размере?
Недовольство заказанной мебелью - какая ответственность за несоблюдение сроков изготовления и возврат денег?
Клиент отказывается от заказа углового дивана за несколько дней до доставки - Как решить данную ситуацию и защитить свои права?
Возможен ли отказ возврата заказанного кухонного дивана из-за несоответствия высоты сидения клиента?
Задержка доставки заказанного дивана - что делать, если горячая линия не решает проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут