Заголовок предлагаю сформулировать следующим образом - Неверное поведение магазина при возврате пылесоса - вопросы с датчиком и посторонние шумы.
опубликован 10.11.2015, 14:02
Купили Пылесос, внешне проверили-все хорошо, принесли домой включили-3 минуты поработал, появились посторонние шумы при работе и проблема с датчиком наполнения мешка (постоянно горит полным, хоть и не пылесолили ничего). Принесли пылесос обратно в магазин, ссылаясь на 2 недели проверки товара на скрытые дефекты дома, Но пылесос у нас отказались принимать, послали нас в сервисный центр. Со скандалом приняли по акту на 20 дней проверки, сказали, если будет экпертизой выявлена Наша вина, то мы будем оплачивать эту экспертизу... ни денег, ни пылесоса, только акт на руках о принятии, сказали, ждите, Вам позвонят. Правильно ли поступил магазин? Могу ли я в случае неправильных действий со стороны магазина написать претензию и вновь отнести её в магазин? Самое обидное, что пылесос купили для дет. сада. Как быть?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Пылесос из Эльдорадо - мешок лопнул, мусор внутри, магазин отказал в подтверждении дефекта
Проблемы с гарантией - магазин отклоняет претензии по ремонту и возврату паропылесоса
Проблемы с пылесосом - отказ магазина в возврате и бесплатном сервисном обслуживании
Проблемы с пылесосом - сервисный центр считает его исправным, но продавец утверждает о его использовании
Отказ магазина в возврате денег за поломанный пылесос в гарантийный период - правомерно или нет?
Проблемы с пылесосом - отказ магазина от возврата денег/обмена и предложение заменить двигатель
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Проблемы с покупкой моющего пылесоса - требую возврат денег и компенсацию за транспортировку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут