Проблема с размером - как вернуть или обменять зимнюю обувь для ребенка?

Вопрос №8650959 из г. Анива
опубликован 10.11.2015, 16:53
Купила зимнюю обувь ребенку 25 сентября. Но 10 ноября обнаружила, что один ботинок больше другого на 1 см,но размер на ботинках стоит один и тот же, чек не сохранился, ботинки с этикеткой в коробке, не носились. Могут ли мне обменять товар или вернуть деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, могут и без чека. Возьмите с собой свидетеля покупки. Если будут упираться, то пусть смотрят по кассе, по времени и дате покупки. Пригрозите написанием претензии в в отдел защиты прав потребителей.

10.11.2015, 17:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам огромное за ответ,даже и не думала,что это реально и так быстро можно получить ответ на свой вопрос. А то сижу и переживаю,вернут или нет. СПАСИБО.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 16 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских