Что это за такса по горячей линии не объясняют, просто кладут трубку.
Вопрос №8656356
из г. Москва
опубликован 10.11.2015, 22:44
опубликован 10.11.2015, 22:44
Мне по ошибке сообщили, что моя 82-летняя мама умерла, живет она в Томской области, я в Калининграде. Я купила билет класса Промо он-лайн за 28 часов до вылета. Через 1 час после покупки билета,мне сообщили, что произошла ошибка. Авиакомпания S7 категорически отказалась вернуть деньги за билет, мотивируя. что Промобилеты не возвращаются. это написано в условиях. Но в условиях написано, что тарифы полностью возвратны, а для Промобилетов написано, что не возвращается Такса YQ. Что это за такса по горячей линии не объясняют, просто кладут трубку. Меня от сообщения о смерти мамы трясло, а тут еще такая накладка с билетом , 11 000руб ведь тоже деньги. Можно ли что-либо сделать в этой ситуации? Спасибо за любой ответ!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
479
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
338
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 297
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как исправить ошибку в дате рождения на железнодорожном билете купленном через интернет?
Проблемы с возвратом авиабилетов - что делать, если продавец отказывает в возврате денег?
Проблема с возвратом денег за отмененный рейс - как решить?
Возможность возврата денег за жд билеты и правомерность истечения срока - анализ законодательства и практики
Как вернуть деньги за неполученный билет - опыт решения проблемы с авиакомпанией Победа
Какие права у пассажиров при опечатке в электронном билете и как защитить свои интересы?
Как избежать ущерба при возврате сертификата на авиабилеты?
Проблема с билетом на самолет - как вернуть деньги и кому подать в суд?
Проблема с покупкой авиабилетов через посредника - куда обратиться и как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут