Проблема с возвратом денег за отмененный рейс - как решить?
Вопрос №5129428
из г. Калининград
опубликован 16.10.2014, 03:11
опубликован 16.10.2014, 03:11
Купила билет в он-лайн магазине. Оплата осуществлена по пластиковой карте. Это был трансферный тариф. Белгород-Москва (Домодедово)-Калининград. Рейс Белгород-Москва отменили по техническим причинам. Сообщили об этом за 26 часов до вылета. Оператор сказал, что вернут деньги полностью за этот отмененный рейс, однако он-лайн магазин отказывается делать это даже частично. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляйте претензию к авиаперевозчику. В случае отказа в ее удовлетворении придется обращаться в суд. У кого Вы покупали билет неизвестно, но скорей всего это был агент авиаперевозчика, который не несет ответственности за отсутствие самолета на взлетной полосе.
Вероятно, перевозчик не уполномочил своего агента возвращать деньги за несостоявшийся рейс . Поэтому, все претензии к перевозчику.
16.10.2014, 03:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 044
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Авиакомпания отменила бронь обратного билета при перелете с пересадкой в Москве - правомерно ли это?
Отмена рейса приводит к штрафу - почему мне приходится платить?
Обратиться за возвратом денег при проблеме с покупкой на карте.
Мною в г.Архангельске был куплен электронный билет в ТАВС (Территориальное Агентство Воздушных Сообщений)
Проблемы с покупкой планшета - отсутствие гарантийного обслуживания и невозврат денег
Проблема с оплатой картой - как вернуть деньги после неудачной транзакции в магазине?
Муж столкнулся с проблемой возврата сварочного аппарата - магазин отказался принять товар
Проблемы перед вылетом - невозвратные билеты и отказ от перелета – что делать?
Задержка в возврате денежных средств - на кого направить жалобу - на магазин или на банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут