У вас мало шансов, т.к в вашем случае вы не попадаете под закон о защите прав потрибителя..." это действительно так?
Вопрос №865694
из г. Калининград
опубликован 08.10.2009, 00:02
опубликован 08.10.2009, 00:02
Фирмой был куплен телевизор (в известной розничной торговой сети) для подарка сотруднику на ДР, был подарен-гарантийный талон оформлен на сотрудника.
Ч/з мес. сломался (неустранимая поломка - заводской дефект матрицы)
Теперь, когда сотрудник обратился к продавцу с заявлением о замене товара, менеджер заявил:"Всё очень сложно. У вас мало шансов, т.к в вашем случае вы не попадаете под закон о защите прав потрибителя..." это действительно так? как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет не так.
Закон "О защите прав потребителей" гласит-" Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности"
Обратите внимание на фразу - ПРИОБРЕТАЮЩИЙ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЮЩИЙ. Так, что потребителем является человек, который не приобретал товар, а использовал.
Обращайтесь в суд.
08.10.2009, 00:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - интернет-магазин отказывается выдать гарантийный талон после покупки шуроповерта
Нарушение прав работника - работодатель использовал отпуск вместо надлежащего отдыха
«Возможно ли удержание сотрудника за неиспользованный билет в командировке?»
Может ли сотруднику быть лишена пенсия после ошибки в начислении сроков и увольнении на пенсию?
Персональные данные сотрудников банка не могут быть разглашены - ориентируйтесь на внутренний номер и имя
Как ещё доказать, что не нарушались правила эксплуатации?
Работодатель пытается привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности
Что скорее всего может предпринять в данном случае администрация?
По инициативе сотрудника, сотрудник переводиться на нижестоящую должность но уходит в отпуск. Как сотруднику выплатят отпускные?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут