Проблема с покупкой кольца - облезло и стало желтым, отказываются обменять. Что делать?
Вопрос №8659267
из г. Самара
опубликован 11.11.2015, 08:29
опубликован 11.11.2015, 08:29
Купила кольцо под предлогом что оно из белого золота, спустя два месяца оно облезло и стало желтым, я сдала его в Магадан на экспертизу, чтоб мне его поменяли, 5 ноября получила отказ на обмен, якобы нет брака, сегодня 11 ноября, кольцо я так и не получила обратно, они сказали делайте свою экспертизу и тогда может быть вернут деньги, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
брака нет, а почему облезло и куда делось белое золото. и есть ли там золото вообще.???
Вам надо обращаться в суд.
11.11.2015, 08:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращайтесь с иском в суд
11.11.2015, 08:31
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с купленным кольцом из белого золота - что делать и как вернуть деньги?
Какие претензии мы можем предъявить магазину - уменьшение стоимости и компенсация морального ущерба?
Проблема с обручальным кольцом - облезает покрытие браком. К кому обратиться и каковы мои права?
Проблема с золотым кольцом на гарантии - почему мне приходится платить за экспертизу и как вернуть деньги?
Мне ограбили кольцо в ломбарде и предложили другое. Как вернуть деньги и что делать дальше?
Неудачное заказанное обручальное кольцо - Как вернуть часть, покрытую белым золотом, после его истертости?
Неожиданная проблема с золотым кольцом - что делать, если ломбард обнаружил, что это не золото?
Как долго делается экспертиза золотых изделий - история с золотым кольцом из известного магазина
Жена купила кольцо в магазине Санлайт, но оно потерялось - Как решить эту ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут