Проблема с кнопкой вкл/выкл на купленном регистраторе - что делать в подобной ситуации?
Вопрос №8669483
из г. Горнозаводск
опубликован 11.11.2015, 19:49
опубликован 11.11.2015, 19:49
Купил регистратор 02,11,2015 не работает кнопка вкл/выкл. В магазине отказываются обменять или вернуть деньги. При придъявлении притензии требуют вернуть товар для экспертизы, а 15 дней ещё непрошло. Как мне поступить? Сасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина
Проблема с фонарем - возможен ли возврат денег после неисправности?
Какие права имеет покупатель, купивший телефон с неисправным сенсором?
Проблемы с новым электролобзиком - как вернуть или обменять товар в магазине?
Отказ в возврате денег или обмене телефона - как составить жалобу согласно законодательству о защите прав потребителей
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Проблема с видеорегистратором - кнопка включения выключения провалилась внутрь, магазин отказывается принять гарантийный случай
Я правильно понимаю, что они не правы и должны были мне заменить товар сразу?
Салон направил телефон на экспертизу, через 10 дней пришел ответ что кнопка отпала в результате механического повреждения.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут