Как частному лицу вернуть деньги или обменять товар, если в нем произошла поломка через неделю после покупки
Вопрос №8669627
из г. Оренбург
опубликован 11.11.2015, 19:51
опубликован 11.11.2015, 19:51
Я как частное лицо купил в магазине офисное кресло, но через неделю у него отвалилось одно колесо. Чек сохранился. Могу ли я поменять данное кресло или вернуть деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар с производственным браком, на гарантийном сроке пришло в негодность ( не возможно использовать по прямому назначению), такой товар подлежит обмену, но у потребителя есть право не расторжение договора и возврат денег. Но это не распространяется на сеть магазинов МЕТРО кеш энд кери, поскольку покупателями магазина являются юр. лици и индивидуальные предприниматели. Закон о защите прав потребителя распространяются только на физических лиц. Но и тут, если брак товара, то товар подлежит возврату. Мой тел. 8-987-87-16-309.
11.11.2015, 20:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с коляской - отвалилось колесо, жду ответа от магазина
Возможно ли вернуть машину без чека и упаковки после отвалившегося колеса?
Особенности замены товара и ремонта - насколько законно отказывать потребителю в замене? Где можно узнать подробности?
Что делать, если полмесяца назад купленное кресло сломалось, но договор не составлялся и чек был выброшен?
Проблемы с детской коляской - запрос на возврат или обмен
Детский магазин, г. Вологда
Вопрос о возврате мягкой мебели из-за брака и возмещении стоимости доставки и сборки
Проблема с новой конфоркой для газовой плиты - возможность обмена или возврата
Как вернуть офисное кресло в магазин без оригинальной коробки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут