Что делать, если телефон начал тормозить и появились недочеты?
Вопрос №8671178
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.11.2015, 21:37
опубликован 11.11.2015, 21:37
В марте 2015 года купила телефон. На мелкие недочеты, которые появились через месяц, не обращала внимания. Спустя полгода телефон тормозит: Пропадает звук, увеличиваются буквы до невероятных размеров, иногда не могу разблокировать его. Ну и многое другое. Посоветуйте, как мне поступить.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не исключено, что телефон имеет заводской брак. Регистрируйте претензию в магазине, где его покупали и формулируйте требование об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.
11.11.2015, 21:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Спасибо, но если телефон имеет мелкие повреждения, могу ли я доказать, что неполадки с телефоном не связаны с падением. ?
11.11.2015, 21:55
Не знаю, надо смотреть непосредственно. Дистанционно подобные проблемы не решаются. 
11.11.2015, 21:58
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 818
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сотовый телефон неисправен после ремонта в гарантийный период?
Проблемы со связью после покупки сотового телефона в МТС - возможность требования возмещения или замены
Проблемы со звуком на китайском телефоне KENEKSI - где и как решить?
Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон с слишком маленькими буквами?
Проблема с звуком на телефоне MTS - как защитить свои права?
Возможно ли заменить телевизор неприемлемого качества или необходимо обратиться в сервисный центр?
Проблемы с новым сотовым телефоном от мегафон - возможность возврата денег?
Вопрос возвращения денег за телефон в магазине после нескольких проблем - заряд, звук, сборка
«Проблемы со звонками и звуком на новом телефоне - возврат денег возможен?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут