Проблема с возвратом предоплаты по договору с клиенткой - что делать и какие правила соблюдать?
Вопрос №8679455
из г. Москва
опубликован 12.11.2015, 13:46
опубликован 12.11.2015, 13:46
Моя организация (ООО) предоставляет услуги по вокалу. Я работаю на без кассовом методе по Бланкам Строгой Отчетности (БСО). Т.е клиент вносит наличные денежные средства в офисе по приходно-расходному ордеру предварительно заключив договор. 13 дней назад клиентка внесла предоплату в размере 50 % и должны была выйти на занятия. Но то болела то была занята. Хотя организация действовала в обычном режиме. И мы до сих пор готовы оказать ей услуги на данную сумму. Она потребовала деньги срочно сию секунду и уже в ноябре.. Хотя проплачивала в конце октября.. И с ее денежных средств, еще в конце октября были уплачены проценты менеджеру по набору клиетов от которого она пришла. Обязана ли я не нарушив ни одного пункта договора делать ей возврат? И если обязана. То могу ли удержать расходы произведенные с данной суммы на выплату процента за работу сотрудникам? И могу ли я расценивать требование подвести деньги сегодня же до вечера, вообще как акт шантажа со стороны клиента.. Как я понимаю минимум что надо сделать это написать заявление о возврате.. Вообще в какой срок она может обратиться с просьбой вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так как услуга была не оказана, то вы обязаны вернуть деньги за исключением понесенных организацией расходов по данному договору
12.11.2015, 14:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Фитнес-клуб пересчитывает занятия при досрочном расторжении абонемента по разовой цене - правомерно ли?
Возможное заголовок:\nПутаница с договором - Отец вложил деньги в ООО, но сомневается в возврате основного долга
Клиент отказывается вернуть ошибочно выданные деньги в размере 2500 рублей, несмотря на наличие соответствующих документов
Ответственность за перевод денежных средств - Как защитить себя от дебиторской задолженности в банке?
Клиент ошибся при переводе денежных средств - кто должен нести ответственность и как доказать свою правоту?
Возврат денежных средств клиента - правомерность приема денег банком в пользу страховых компаний
Сотрудник банка ошибочно перечислил деньги на счет другого клиента - как вернуть средства?
Судебный спор из-за кузовных работ - должен ли мастер вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут