Проблемы со смартфоном на гарантии - раздувшийся аккумулятор повредил внутренние компоненты. Является ли это гарантийным случаем и как доказать обратное?
Вопрос №8681974
из г. Москва
опубликован 12.11.2015, 16:44
опубликован 12.11.2015, 16:44
Вопрос следующий: смартфон еще на гарантии, раздулся аккумулятор и повредил что-то внутри аппарата. Не работает камера и частично сам перезагружается. Является ли этот случай гарантийным? Если сервис откажется считать этот случай гарантийным, как поступить, чтобы доказать обратное? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если сервис признает этот случай не гарантийным, Вам придется обратиться в независимую экспертизу и поставить перед ними ряд вопросов! Если независимая экспертиза покажет иное, то вам придется обратиться с претензией к продавцу, а далее, вероятней всего, в суд!!!
12.11.2015, 17:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Обязан ли клиент платить за диагностику при поломке автомобиля на гарантии?
Проблема с перезагрузкой и раздувшимся аккумулятором - сервис не предоставляет бесплатную замену?
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
Проблемы с зарядкой - Как вернуть неисправный смартфон в магазин и обезопасить свои права
Проблема с заменой аккумулятора в сервис центре - требуются деньги за неисправный аккумулятор
Продавец отказывает в замене аккумулятора ссылаясь на гарантию в 6 месяцев - правомерно ли это и как быть в данной ситуации?
Вопрос о возврате денег за смартфон с испорченным аккумулятором после истечения срока гарантии
Существенный недостаток - замена основной электронной платы смартфона по гарантии
Скорое разрядка аккумулятора - гарантийный случай или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут