Как доказать, что гарантийный срок на аккумулятор совпадает с гарантией на смартфон?
Вопрос №11015143
из г. Барнаул
опубликован 13.07.2016, 06:26
опубликован 13.07.2016, 06:26
Если встроенный аккумулятор на смартфоне вышел из строя, что приводит к невозможности пользоваться аппаратом, на который еще действует гарантия, какими НПА я могу руководствоваться, чтобы доказать, что срок гарантии на аккумулятор а этом случае равен сроку гарантии на аппарат?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Основанием является ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Вручайте продавцу письменную претензию и заявляйте в ней требование о замене смартфона или о возврате денег.
13.07.2016, 06:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывает в замене аккумулятора ссылаясь на гарантию в 6 месяцев - правомерно ли это и как быть в данной ситуации?
Проблемы с гарантией - требуется доказательство неисправности сварочного аппарата
Проблема с аккумулятором видеорегистратора - как защитить свои права и получить возмещение
Гарантийный срок аккумулятора - несоответствие между продавцом и производителем
Должен ли гарантийный срок увеличится на период, в течении которого устранялась неисправность?
Гарантийный случай - смартфон iPhone 5 вышел из строя через полтора месяца использования. Какие права имею как покупатель?
Срок гарантии на мотоаккумулятор истек, как вернуть неисправный товар?
Обман на рынке запасных частей для смартфонов - Случай с несоответствующим аккумулятором и скрытой информацией от производителя.
Является ли это гарантийным случаем и как доказать обратное?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут