Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Екатерина
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Барнаул, 13.11.2015, 10:38

Проблемы с доставкой - Как вернуть деньги за посылку, потерянную транспортной компанией?

Вопрос №8691736 из г. Барнаул
опубликован 13.11.2015, 10:38
29 сентября 2015 г интернет-магазин отправил мне груз, стоимостью 5500 р в мой город частной транспортной компанией. Посылка покинула начальный город, но до моего не дошла. Все сроки доставки истекли, я звонила в транспортную компанию операторам, они ничего не говорили вразумительного и не перезванивали сами. Тогда 14 октября я пришла в офис ТК и написала претензию о возврате денежных средств. Сотрудники начали требовать от меня выписки из банка об оплате, всевозможные чеки и расписки об оплате товара, именно товара, а не услуги перевозки. Хотя им эта информация вообще не нужна, так как груз просто застрахован на 5500 р. Прошёл месяц с момента подачи претензии. Мне никто не позвонил, на электронную почту пишу - не отвечают. Посылку не нашли, деньги не возвращают. Куда обращаться теперь? Интернет-магазин снял с себя ответственность за утерю, так как они груз отдали и заплатили за доставку, а потеряла его именно ТК.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Судебный порядок. Если заказ оформлен от Вас, как от физического лица, в рамках ЗоЗПП.

13.11.2015, 10:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 748 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 002 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 230 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 465 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 573 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 851 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 542 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 76 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 822 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 537 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 681 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 519 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 093 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 330 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 418 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 927 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 308 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских