Продавец отказывается принять обувь обратно, которая мерзнет ноги ребенка - Что делать?
опубликован 13.11.2015, 17:40
Вернули в магазин детскую зимнюю обувь сказали, что мерзнут в них ноги. Должна ли я их принять обратно? Следы носки очень заметны, ребенок в них гулял 4 дня. На всех ярлыках и этикетках написано производителем температурный режим до-40, товар был продан надлежащего качество брака нет. Просто мерзнут ноги и всё! Кк же я могу знать индивидуальный теплообмен детей (людей) у каждого он свой, какие мои действия, потому что товар я не приняла сказав что производственного брака нет, но женщина настроена решительно сдать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
В течении 14 дней потребитель вправе обменять товар надлежащего качества согласно ст. 25 ЗоЗПП; если товар подан по истечении этого срока, то вы должны вернуть ден. средства только если товар ненадлежащего качества по ст. 18 ЗоЗПП.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация