Продавец отказывается принять обувь обратно, которая мерзнет ноги ребенка - Что делать?

Вопрос №8697342 из г. Муравленко
опубликован 13.11.2015, 17:40

Вернули в магазин детскую зимнюю обувь сказали, что мерзнут в них ноги. Должна ли я их принять обратно? Следы носки очень заметны, ребенок в них гулял 4 дня. На всех ярлыках и этикетках написано производителем температурный режим до-40, товар был продан надлежащего качество брака нет. Просто мерзнут ноги и всё! Кк же я могу знать индивидуальный теплообмен детей (людей) у каждого он свой, какие мои действия, потому что товар я не приняла сказав что производственного брака нет, но женщина настроена решительно сдать.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы действуете правомерно.

13.11.2015, 17:44
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

В течении 14 дней потребитель вправе обменять товар надлежащего качества согласно ст. 25 ЗоЗПП; если товар подан по истечении этого срока, то вы должны вернуть ден. средства только если товар ненадлежащего качества по ст. 18 ЗоЗПП.

13.11.2015, 17:44
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.8 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить