Смартфон с постоянными проблемами - можно ли вернуть деньги?
Вопрос №8702755
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.11.2015, 21:12
опубликован 14.11.2015, 21:12
У меня такая проблема, купил смартфон, через некоторое время сломался динамик, мне отремонтировали, потом появились засветы на дисплее, тоже отремонтировали, но на второй день после ремонта опять обнаружил засветы, телефон был (в совокупности) на ремонте 44 дня, могу ли я потребовать от продовца возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
У меня возник еще один вопрос,в претензии лучше указать обе причины (выявление существенного недостатка и не возможность использовать устройство более 30 дней за один гарантийный год) по которой я требую возврат или лучше указать одну причину?
14.11.2015, 21:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 44 секунды
да можете, или возврат или обмен, но для начала напишите ему претензию.
14.11.2015, 21:13
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный телефон - как поступить?
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Магазин отказывается возвратить деньги за телефон после повторного слома динамика - новая претензия требует справедливого решения
Вопрос о возврате денег или замене смартфона после повторных поломок - как защитить свои права как покупателю
Что делать, если новый телефон сломался после гарантийного ремонта - возможно ли требовать замену или возврат денег?
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Как вернуть деньги за неисправный смартфон после неудачного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут