Смартфон с постоянными проблемами - можно ли вернуть деньги?
Вопрос №8702755
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.11.2015, 21:12
опубликован 14.11.2015, 21:12
У меня такая проблема, купил смартфон, через некоторое время сломался динамик, мне отремонтировали, потом появились засветы на дисплее, тоже отремонтировали, но на второй день после ремонта опять обнаружил засветы, телефон был (в совокупности) на ремонте 44 дня, могу ли я потребовать от продовца возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
У меня возник еще один вопрос,в претензии лучше указать обе причины (выявление существенного недостатка и не возможность использовать устройство более 30 дней за один гарантийный год) по которой я требую возврат или лучше указать одну причину?
14.11.2015, 21:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 44 секунды
да можете, или возврат или обмен, но для начала напишите ему претензию.
14.11.2015, 21:13
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Нижнем Новгороде
Составление претензии на возврат товара
75
Возврат товара надлежащего качества
72
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
72
Составление письма о замене товара на аналогичный
71
Возврат товара
71
Судебная защита прав потребителей
71
Составление заявления на возврат товара
70
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
70
Возврат технически сложного товара
70
Возврат товара поставщику
69
Возврат товара по гарантии
69
Возврат некачественного товара
69
Похожие вопросы
Продавец отказывается вернуть деньги за бракованный телефон - как поступить?
Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?
Магазин отказывается возвратить деньги за телефон после повторного слома динамика - новая претензия требует справедливого решения
Вопрос о возврате денег или замене смартфона после повторных поломок - как защитить свои права как покупателю
Что делать, если новый телефон сломался после гарантийного ремонта - возможно ли требовать замену или возврат денег?
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Как вернуть деньги за неисправный смартфон после неудачного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут