Возможность требования возврата денег или замены при повторном дефекте планшета на гарантии
Вопрос №8708110
из г. Сергиев Посад
опубликован 14.11.2015, 18:33
опубликован 14.11.2015, 18:33
Суть проблемы такова: планшет на гарантиии был сдан в гар. ремонт. Прошло 30 дней и при получении выявлен тот же дефект (не работает камера), сдал его повторно в ремонт. На сегодня 35 день в совокупности. Могу ли я требовать возврата денег или замены? К тому же он подорожал в этом магазине на 4000 рублей. И еще менеджер магазина говорит что время ремонта считается с момента нахождения планшета в серв. Центре а не по факту сдачи и выдачи его мне на руки. Как правильно поступить? Благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала придётся выждать 45 дней либо в связи с повторным обращением по той же поломке писать претензию с требованием вернуть деньги. Они обязаны провести экспертизу и либо отказать либо удовлетворить требование. После либо в суд либо в Роспотребнадзор
14.11.2015, 19:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Был сдан планшет в ремонт, срок ремонта превышает уже 45 дней, с СС или магазина требовать возврат полной стоимости планшета?
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Проблемы с ремонтом - требуются компенсация и определение стоимости замененного планшета
Возможно ли требовать обмен планшета без доплаты после гарантийного ремонта?
Проблемы с планшетом после покупки - что делать в случае неисправностей и повторного ремонта?
Гарантийный ремонт планшета - проблемы со загрузкой ОС и отсутствие информации в сервисном центре
Вопрос: Могу ли я, в данной ситуации, вернуть через суд деньги за планшет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут