Нарушение гарантии - почему новый телефон получился без гарантии?
Вопрос №8708702
из г. Сыктывкар
опубликован 14.11.2015, 19:24
опубликован 14.11.2015, 19:24
Сдал телефон в ремонт, его починить не смогли поэтому дали новый такой же телефон в старой коробке со старым серийным номером. Гарантия сказали заново не будет предоставлена а просто продлится на время нахождения в ремонте. Телефон iPhone 6 plus , на сайте Apple посмотрел сколько у меня осталось времени гарантии, а оказалось, что на данный аппарат гарантия уже закончена. Вопрос: разве с новым телефоном не должна идти новая гарантия? Ведь если телефон дали бракованный и через месяц он сломается мне ремонтировать за свой счет из-за ошибки на заводе.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Это не правильно. На новый товар даётся новый гарантийный срок. Пишите претензию
14.11.2015, 19:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался новый телефон - почему гарантия идет по старому и как он оказался в старой коробке без документов?
Они сказали, что в Самаре отремонтировать не могут, отослали телефон в Питер.
Проблема с серийными номерами - должны ли заменять комплект при гарантийной замене телефона?
Не вернули телефон после ремонта - какие права у меня на возврат?
Что делать, если телефон продолжает ломаться после окончания гарантии?
Гарантия на замененную игровую консоль Xbox360 - остаточный срок или новые 12 месяцев?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Что делать, если магазин отказывается принять новый телефон на ремонт из-за просроченной гарантии по старому чеку?
Правильно ли отсутствие отдельной гарантии на жесткий диск при ремонте по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут