Как вернуть деньги за неисправный товар - ситуация с клавишей джойстика в магазине
Вопрос №7621143
из г. Таганрог
опубликован 06.08.2015, 23:41
опубликован 06.08.2015, 23:41
Увожаемые юристы подскажите что делать? Я купил в магазине джестик к приставке приехав домой открыл упаковку обнаружил не работающую клавишу на следующий день обратился в магазин с прозьбой заменить не качественный товар либо вернуть деньги на что получил отказ, владелец магазина аргументировал отказ тем что поломка механическая а это автоматически означает что она зделана мной, но я то уверен что я не ломал его как мне вернуть мои деньги, спосибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо написать претензию в адрес продавца, а по истечении 10 суток с момента получения им претензии (отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении), в случае игнорирования Ваших требований обратиться с иском в суд в защиту прав потребителя. Будет лучше, если и претензию и иск Вам составит юрист/адвокат.
07.08.2015, 00:00
Оценка автора вопроса:
спосибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 315
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?
Отказ в обмене или возврате электрической варочной поверхности - Что делать и каковы шансы на выигрыш дела?
Претензия через роспотребнадзор - покупка бракованной игровой приставки в Мвидео и отказ в возврате денег
Как вернуть пластиковый чехол для ноутбука, если продавец отказывается из-за нарушенной упаковки?
Проблемы с покупкой товара в магазине DNS в Екатеринбурге
Отказ от покупки морозильной камеры и требование вернуть деньги - правовая ситуация
Как получить компенсацию или обмен для игровой приставки с гарантией ограниченной магазином интернете из Калининграда?
Как вернуть предоплату в магазине садовой техники, если заказ нельзя отменить?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут