Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Воронеж, 17.11.2015, 08:41

Если куртка куплена 24 фев, а сезон зимы заканчивается 15 Марта, значит это и есть 1 сезон?

Вопрос №8738148 из г. Москва
опубликован 17.11.2015, 08:41
Здравствуйте. Покупала кожаное меховое изделие(куртку) в магазине Vito Ponti в трк Град. Цена 35900. В гарантийном талоне написано : срок гарантии 1 сезон. В сезонных сроках Воронежской области указано что это период с 15 ноября до 15 марта(4 месяца). Покупала 24 февраля 2015 года. Куртку одела 3 раза. Последний раз одевала 16 ноября 2015 года (сегодня). Когда разглаживала мех после мокрого снега, обнаружила дырки в меху. Сначала одну, в итоге после того как прощупала мех во всей куртке нашла таких 5. Диаметр дыр примерно от 4 до 15 см в длину(все разной длины). Зашла в ателье, на консультацию, сказали что это производственный дефект и скорее всего эти дырки были и до этого. Соответсвенно я с ними и купила куртку, но поскольку при покупке я не ощупывала каждый сантиметр меха, я не обнаружила этого брака. Поехала в этот магазин. Пришла туда, вызвали администратора, затем директора этого магазина, и все в один голос говорят что куртку я покупала не у них, точнее у них изменился ООО и они не имеют никакого отношения к тому, с каким вопросом я к ним обращаюсь. Хочу уточнить, что я, покупала в этом же магазине, и у меня в чеке и гарантийном талоне было указано ООО Ольга И. Сейчас они ООО Ария. Они поменяли все реквизиты и соотвественно, саму организацию. Говорят что максимум что могут мне предложить так это ателье за их счёт. Но мех в куртке сильно разошёлся и в 5 местах, в другом ателье мне было сказано, что нет никакого смысла его сшивать, так как там диаметр меха не соответсвует диаметру куртки, где он должен быть пришит. Естественно из этого следует что если её зашить, со временем все так же разойдётся. После долгого разговора с директором, я согласилась дойти до предложенного ей, мне, ателье. На месте нам сказали что это будет стоить 3200. После чего директор этого магазина сказала что ей надо подумать, мол очень дорого. Нужно обсудить это с руководством. Попросила оставить ей мой номер и что она наберёт мне. При этом сказала что это только в Москву скорее всего не отправлять в их ателье от их магазина , мол, это бесплатно будет , а не 3200. Хочу так же сказать что директором было сказано что срок гарантии прошёл. Так ли это? Если куртка куплена 24 фев, а сезон зимы заканчивается 15 Марта, значит это и есть 1 сезон? (О котором пишется в гарантийном талоне). Или все таки директор лукавит? И правда что они имеют право мне отказать в возврате суммы денег за товар и не поменять мне на нормальный, только потому, что у них изменился ООО?
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 252 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 510 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 177 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 47 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 57 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских