Проблема с электроводонагревателем - вопрос замены и возврата денежных средств
Вопрос №8741102
из г. Петрозаводск
опубликован 17.11.2015, 12:08
опубликован 17.11.2015, 12:08
Полтора года назад приобрел электроводонагреватель на который один год гарантии дал магазин и 7 лет на бак производитель. После 1/5 года эксплуатации потек бак. После обращения в сервисный центр получен акт дефектации в котором сказано что прибор подлежит замене. После обращения к прдставителю производителя получен устный ответ. В связи со сменой юр лица получено указание замену не производить возвращать денежные средства. Мною было написано заявление на замену так как на сегодняшний день прибор стоит на 30%дороже суммы указанной в чеке. После чего никакого вразумительного ответа получить не могу. Интересует как должен быть решен вопрос и в какие сроки. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст.
17.11.2015, 12:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4.1
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Петрозаводск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Какие сроки предусмотрены законом для предоставления акта от производителя при возврате товара?
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Гарантия на перфоратор - что делать, если продавец и производитель предлагают разные сроки?
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Как потребовать замену неремонтопригодного товара у производителя в случае отказа магазина?
Что делать, если сервисный центр требует оплату за замену дисплея телефона, при наличии гарантии производителя?
Отказ гарантийного ремонта электроплиты - Как доказать, что это заводской брак?
Нет возможности ремонта - Что делать, если продавец ликвидирован и производитель откажет в замене холодильника?
Как трактуется гарантия продавца и производителя в ЗоПП (2022 г.)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут