Имеют они право на это или должны обменять товар на аналогичный, или вернуть деньги?
Вопрос №875378
из г. Электрогорск
опубликован 24.10.2009, 22:12
опубликован 24.10.2009, 22:12
Купил цифровой фотоаппарат 20.10.2009 в "Евросеть" через 4 дня обнаружил под стеклом дисплея соринку или дефект, я не разобрался. Сразу пошел в магазин, продавец сказал, что обменять товар не могут, предложили отдать в ремонт и то только 2 ноября, ссылаясь на инвентаризацию. Имеют они право на это или должны обменять товар на аналогичный, или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Павел!
Вы сами прекрасно знаете требования закона.
Вот и проявите требовательность и настойчивость в разговоре с руководством магазина, а не с продавцом.
Виктор Николаевич.
25.10.2009, 00:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с некачественным телефоном - отказ продавца в возврате денег при поломке
Окна выставки закрыты - проблема с фотоаппаратом вызывает спор о сроках обмена
Обязаны ли магазин обменять фотоаппарат с дефектом в 14-дневный срок после покупки?
Но вместо денег продавец предложил аналогичный товар, ссылаясь, что оптовый рынок - не магазин.
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Проблема с дефектным товаром - как обменять без доплаты в интернет-магазине?
Можно предложить такой заголовок - Кто прав - я или магазин Эльдорадо? История с дефектным шуруповертом и права потребителя
Возможность вернуть или обменять товар до проведения экспертизы - законные права покупателя
Возможность проведения экспертизы и возврата/обмена телефона, приобретенного в 2013 году и выявившего неисправности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут