Имеют они право на это или должны обменять товар на аналогичный, или вернуть деньги?
Вопрос №875378
из г. Электрогорск
опубликован 24.10.2009, 22:12
опубликован 24.10.2009, 22:12
Купил цифровой фотоаппарат 20.10.2009 в "Евросеть" через 4 дня обнаружил под стеклом дисплея соринку или дефект, я не разобрался. Сразу пошел в магазин, продавец сказал, что обменять товар не могут, предложили отдать в ремонт и то только 2 ноября, ссылаясь на инвентаризацию. Имеют они право на это или должны обменять товар на аналогичный, или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Павел!
Вы сами прекрасно знаете требования закона.
Вот и проявите требовательность и настойчивость в разговоре с руководством магазина, а не с продавцом.
Виктор Николаевич.
25.10.2009, 00:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с некачественным телефоном - отказ продавца в возврате денег при поломке
Окна выставки закрыты - проблема с фотоаппаратом вызывает спор о сроках обмена
Обязаны ли магазин обменять фотоаппарат с дефектом в 14-дневный срок после покупки?
Но вместо денег продавец предложил аналогичный товар, ссылаясь, что оптовый рынок - не магазин.
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Проблема с дефектным товаром - как обменять без доплаты в интернет-магазине?
Можно предложить такой заголовок - Кто прав - я или магазин Эльдорадо? История с дефектным шуруповертом и права потребителя
Возможность вернуть или обменять товар до проведения экспертизы - законные права покупателя
Возможность проведения экспертизы и возврата/обмена телефона, приобретенного в 2013 году и выявившего неисправности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут