Но вместо денег продавец предложил аналогичный товар, ссылаясь, что оптовый рынок - не магазин.
Вопрос №882019
из г. Копейск
опубликован 03.11.2009, 11:42
опубликован 03.11.2009, 11:42
Я купила на рынке кухонный комбайн. На него был выписан товарный чек. Дома я обнаружила деффект. Вернув комбайн, я попросила продавца вернуть деньги. Но вместо денег продавец предложил аналогичный товар, ссылаясь, что оптовый рынок - не магазин. Прав ли продавец? Каковы мои права в этом случае? Какова ответственность продавца за такой товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в соответствии с законом "о защите прав потребителей", продавец обязан возватить за не качественный товар либо деньги, либо такой же, но качественный товар, на усмотрение покупателя. разницы между оптом и розницей нет.
03.11.2009, 11:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с кухонным комбайном - возвращение денег или новый товар?
Владелец магазина отказывается мне обменять товар или вернуть деньги.
Обязана ли я согласиться на возврат денег в замен предоставления мебели.
Возможно ли требовать неустойку и обязанность возврата товарного чека и претензии при невыполнении продавцом условий
Приобрел в магазине стационарный радиотелефон, дома обнаружил, что меню телефона не руссифицированно.
Права потребителя - Можно ли вернуть товар и получить деньги назад, если нашел его дешевле?
Имеют они право на это или должны обменять товар на аналогичный, или вернуть деньги?
Купили смарт-часы, дома обнаружили дефект, магазин отказывается вернут деньги и обменять товар. Подскажите что надо сделать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут